Déchets ménagers
Gérer toutes les dimensions d’un service de gestion des déchets ménagers et assimilés en lien avec l’habitant.
- Gestion des relations avec les usagers (dépôts des réclamations, programmation d’une collecte sur rendez-vous,….),
- Gestion de tous les contenants, au porte-à-porte et en apport volontaire (distribution ou retrait d’un bac, opérations de maintenance, audits des locaux propreté,….),
- Conception/réalisation des plans de tournées et suivi en temps réel des véhicules de collecte,
- Gestion des accès et des apports en déchèteries,
- Facturations spécifiques (redevance spéciale, tarification incitative)
5 modules uniques pour répondre à toutes vos attentes
Relation usagers
Interface de prise en temps réel des réclamations des usagers, réponse aux questions posées, prise de rendez-vous avec l’usager pour la réalisation d’un service à la carte,…
Gestion des contenants
Interface de gestion des usagers, des bacs et des colonnes d’apport volontaire, audit des points de dotation et de la volumétrie, gestion et reporting des opérations de distribution, de maintenance,….
Collecte
Interface de conception et de mise à jour des plans de tournées, localisation des véhicules et remontée des anomalies en temps réel, géoguidage routier et comparaison des tracés avec le plan de référence.
Déchèterie
Interface de contrôle d’accès en déchèteries, identification des apporteurs et gestion des données relatives aux apports des particuliers, des professionnels, statistiques détaillées,…
Facturation
Interface de tarification du service déchets : Entrées et apports en déchèteries Redevance Spéciale (RS) et tarification incitative (TEOMI / REOMI) => paramètrage des tarifs selon règles précises
Infinitri, sensibiliser pour mieux trier
Solution globale de prévention et de sensibilisation au tri des déchets ménagers, Infinitri associe une plateforme internet de communication engageante, une Manchette Connectée (MCI) pour la remontée des anomalies de tri, et une interface de monitoring des plans d’actions de sensibilisation et une appication mobile et tablette pour les ambassadeurs du tri.