La propreté mesurée, les interventions ciblées
Avant
Les rondes sont effectuées sans grille formalisée, les signalements se font de manière verbale et le niveau de service ne peut pas être objectivement mesuré ni prouvé.
Après
Des indicateurs objectifs sont mis en place, les signalements sont tracés, des preuves photo sont associées et le service est piloté et ajusté sur la base de données fiables.
Sans indicateurs normalisés, l’évaluation reste subjective et les niveaux de service deviennent impossibles à justifier contractuellement.
Notre différence
Indicateurs conformes aux référentiels métier · Experts Optae · Compatible marchés de prestation